ΣΤΟΧΟΙ-ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ-ΤΑΚΤΙΚΗ: Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΜΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
Οι στόχοι για μια επιχείρηση που θέλει να είναι ανταγωνιστική και να εξελίσσεται, αποτελούν την αφετηρία της . Για να μπορέσουν όμως να υλοποιηθούν χρειάζονται την συμβολή τη στρατηγικής και της τακτικής. Πολλοί θα αναρωτηθούν γιατί ; Γιατί οι στόχοι χωρίς στρατηγική είναι ένα όνειρο και η στρατηγική με την σειρά της χωρίς τακτική είναι απλά μια σκέψη.
Όταν μια επιχείρηση θέτει στόχους για να είναι επιτυχημένη θα πρέπει να πληρούν το ακρωνύμιο S.M.A.R.T. Πιο αναλυτικά οι στόχοι θα πρέπει να είναι :
- Specific (Συγκεκριμένοι): Η συγκεκριμενοποίηση είναι το Α και το Ω για μια επιχείρηση καθώς αποτελεί την πεμπτουσία της επίτευξης των στόχων. Μια σύγχρονη επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει το τι, που, πότε και το πώς θα γίνει κάτι.
- Measurable (Μετρίσιμοι): Οι στόχοι είναι ζωτικής σημασίας και για αυτό τον λόγο θα πρέπει να έχουν ποσοτική διάσταση, για να δίνεται η δυνατότητα να αξιολογήσεις τα αποτελέσματα, δηλαδή την πρόοδο έως την επίτευξη.
- Achievable (Εφικτός): Οι στόχοι θα πρέπει να είναι ρεαλιστικοί και εφικτοί. Τα στελέχη θα πρέπει να γνωρίζουν ότι οι στόχοι μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους υφιστάμενους πόρους της επιχείρησης. Ο καθορισμός εφικτών στόχων είναι αναγκαίος για την παροχή κινήτρων και για να αποφευχθεί μια μελλοντική απογοήτευση.
- Relevant (Σχετικοί): Οι στόχοι χρειάζεται να είναι σχετικοί με τις ανάγκες, τις αξίες, τις προτεραιότητες, τις φιλοδοξίες και τις στρατηγικές και να μπορούν να υλοποιηθούν από το υπάρχον προσωπικό, όπως επίσης και προσαρμοσμένοι στις συνθήκες που επικρατούν έξω από την επιχείρηση.
- Time Specific (Την κατάλληλή χρονική στιγμή): ένας στόχος είναι αναγκαίο να έχει ένα σαφές, καθαρό χρονοδιάγραμμα, το οποίο όμως να συνάδει με την κατάσταση του εξωτερικού περιβάλλοντος. Τα στελέχη θα πρέπει να έχουν αναζητήσει το κατάλληλο χρονικό πλαίσιο, ώστε οι στόχοι που έχουν τεθεί να ευδοκιμήσουν .
Η στρατηγική καθορίζει τις γενικές κατευθύνσεις , συμβάλει στην οργάνωση για να επιτευχθεί το όραμα της επιχείρησης. Η στρατηγική αποβλέπει σε κάτι πρωτοπόρο , δημιουργικό και έχει σχεδιαστεί για κάτι μακροχρόνιο, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως η αγορά , ο ανταγωνισμός, η τεχνολογία κ.λπ.
Η τακτική είναι οι ενέργειες που θα γίνουν και τα μέσα που θα χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση της στρατηγικής και την επίτευξη των τελικών στόχων . Οι τακτικές εστιάζουν σε βραχεία χρονική περίοδος.
Η διαφορά μεταξύ των εννοιών “τακτική” και “στρατηγική” συχνά συνίσταται στο γεγονός ότι η στρατηγική έχει σχεδιαστεί για μια μακροπρόθεσμη προοπτική και μια τακτική για μια βραχυπρόθεσμη.
Ο πολωνός σκακιστής Savielly Tartakower έχει επισημάνει:
Τακτική είναι να ξέρεις τι να κάνεις, όταν υπάρχει κάτι να κάνεις.
Στρατηγική είναι να γνωρίζεις τι να κάνεις, όταν δεν υπάρχει τίποτα να κάνεις.
Συμπερασματικά, συνειδητοποιούμε ότι για να μπορέσει να επιτύχει μια επιχείρηση και να έχει μέλλον σε μια ανταγωνιστική αγορά, χρειάζεται από την μεριά της να θέτει στόχους και να εφαρμόζει τις στρατηγικές και τις τακτικές. Κάθε στόχος που θα υλοποιείται θα αποτελεί κίνητρο και θα την ωθεί σε νέα μονοπάτια. Για να γίνει όμως αυτό θα πρέπει να συνεργαστούν τα στελέχη της διεύθυνσης του ανθρώπινου δυναμικού της επιχείρησης με τους μάνατζερ.
F.F. ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ
Μανδηλαρά 42, 41222, Λάρισα
2410 250 772
info@ffsimv.g